一、 企业申请
企业用户中，只有企业管理员有权限发起苏州市科技型中小企业资格认证申请。
企业用户登录苏州科技金融超市网上平台并进入个人中心后，点击进入“企业资格认证”模块（如下图），点击“新增认证”按钮，发起该企业的科技型中小企业资格申请。
用户进入企业认证信息填写页面（如下图）。注册时或在“企业信息管理”模块已填写过的企业信息将自动同步至该页面；若用户对同步信息进行修改，修改信息也会自动同步至“企业信息管理”模块。
企业用户在信息填写过程中可以点击页面左上角“保存”按钮对已填写信息进行保存，并留待将来完善。若已完成资格认证需填写的信息，用户可点击“送区县端审核”按钮将企业的认证信息送往区县科技局进行审核，此时企业的认证状态为“区县审核中”（如下图）。
企业认证信息处于审核状态时，企业不能再次发起认证。若企业信息改变，管理员可点击“信息修改”按钮（如上图）对企业信息进行修改。修改信息不会同步至已提交审核的认证信息中。
企业用户点击列表右方的“流程追踪”图标（如上图），可以查看当前资格认证流程的进展（如下图）；点击“办理过程”、“步骤说明”按钮可以查看更详细的信息。
若企业认证申请被区县或苏州市科技局退回，企业用户端“企业资格认证”页面中将显示企业资格认证的状态为“退回”（如下图）。企业用户可以点击“处理”按钮对被退回的认证信息进行修改，并重新提交。
用户个人中心首页的“待办事宜”栏目中将也出现企业资格认证被退回的提示（如下图），企业用户亦可点击该条提示进行处理。
在“企业资格认证”页面点击“处理”按钮或在“待办事宜”栏目中点击退回信息后，可进入信息处理页面（如下图），对企业信息进行编辑或修改。
信息处理页面最上方显示该资格认证曾被区县/市科技局退回及被退回的原因。用户完成企业信息修改后，点击“送区县主管审核”按钮，即可再次将认证信息提交至区县科技局进行审核。
苏州市科技局对企业资格认证申请进行审核并通过后，资格认证将进入公示阶段（如下图）。
若公示结果无异议，则公示结束后，企业便通过苏州市科技型中小企业资格认证（如下图）。若公示过程中企业受到举报，并核查属实，则不能通过资格认证。
如果企业资格认证由区县科技局直接审核通过，则不需由苏州市科技局进行二次审核，直接进入公示阶段。
企业通过苏州市科技型中小企业资格认证后，系统会在企业用户个人中心的“企业资格认证”模块下进行状态提醒，此时企业便可以登录超市平台参与业务并享受相应政策。
通过资格认证的企业会获得科技型中小企业编码。该编码在企业基本信息和认证信息中皆可查询。
二、 资格审核
区县科技局业务操作账号可以进行企业资格审核工作。
区县科技局用户登录个人中心后，可以点击进入“企业认证审核”模块（如下图）对企业认证申请进行审核。
区县科技局用户进入“企业资格管理”模块后，点击“处理”便可进入审核处理页面。
用户也可以点击个人中心主页右下角的“消息提醒”按钮进入消息提醒页面，然后点击待办事宜中所列条目（如下图），进入审核页面。
用户审核企业信息（如下图）后，若企业信息符合要求，可以点击“通过”按钮，将该企业申请报送至苏州市科技局进行审核；若不符合要求，则可以点击“退回”按钮，将该企业申请退回至企业端。
区县主管审核通过后，该条企业资格认证信息将被提交至苏州市科技局端进行审核（部分区县可直接通过资格认证的除外）。
苏州市科技局在对企业信息进行审核后，若选择“退回”，该条认证申请将被退回至企业端；若选择“通过”，则企业资格认证将进入公示阶段。
若公示结果无异议，则公示结束后，企业便通过苏州市科技型中小企业资格认证。
如果企业资格认证由区县科技局直接审核通过，则不需由苏州市科技局进行二次审核，直接进入公示阶段。
三、 企业信息查询
区县科技局业务操作账号和查询账号可以进行认证企业信息查询。
区县科技局用户登录个人中心后，可以点击进入“企业认证信息查询”模块（如下图）对企业认证信息进行查询。
用户进入“企业认证信息查询”模块后，可以根据“申请时间”、“企业名称”进行查询；用户点击页面右上角的下拉按钮，页面会弹出“认证状态”查询条件，供用户查询。
用户可以点击企业条目右侧的“查询”按钮查看企业的详细信息。
